Corona Covid-19 > Informationen - Beratung - Hilfen

1. Das Wichtigste in Kürze

Gerade in Zeiten des Corona-Virus (Covid-19) ist der Bedarf an Unterstützung und Hilfe aufgrund der vielen Einschränkungen und möglichen finanziellen Schwierigkeiten besonders hoch. Hier finden Sie eine Übersicht über wichtige Informationen, Beratungs- und Hilfsangebote.

2. Allgemeine Informationen zu Corona (Covid-19)

Organisation Informationen Link
Robert Koch Institut
  • Risikobewertung
  • Fallzahlen
  • Diagnose und Tests
  • Schutzmaßnahmen
  • Prävention
  • Therapie
  • Krisenpläne
  • etc.
www.rki.de > Infektionskrankheiten A-Z > COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2)
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
  • Richtige Hygiene
  • Verhaltensregeln
  • Häufig gestellte Fragen
  • Informationen in anderen Sprachen
  • etc.

www.infektionsschutz.de > Coronavirus
Bundesministerium für Gesundheit
  • Häufige Fragen und Antworten
  • Downloads
  • Informationen in Gebärdensprache
  • Hotlines und Links auf weitere offizielle Informationen
  • Links zum Prüfen fraglicher Informationen
  • etc.

www.bundesgesundheits
ministerium.de/coronavirus.html

3. Telefonberatung und Hotlines zu Corona (Covid-19)

Organisation Informationen Telefonnummer und Link
Patientenservice 116117 Beantwortet Fragen bei Symptomen und informiert über Tests.
Erreichbar rund um die Uhr.

Telefonnummer: 116117

Weitere Informationen auch unter
www.116117.de > Coronavirus > Aktuelle Hinweise

Unabhängige Patientenberatung Deutschland Beantwortet Fragen zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Themen.
Erreichbar Mo–Fr von 8–18 Uhr.

Telefonnummer: 0800 0117722
Beratung in türkischer Sprache: 0800 0117723
Beratung in russischer Sprache: 0800 0117724
Beratung in arabischer Sprache: 0800 33221225

Weitere Informationen auch unter
www.patientenberatung.de > zweites Titelbild anklicken

Gebärdentelefon des Bundesministeriums für Gesundheit

Beantwortet Fragen von Menschen mit Gehörlosigkeit oder Hörschädigung.
Erreichbar Mo–Do von 8–18 Uhr und Fr von 8–12 Uhr.

www.gebaerdentelefon.de/bmg

E-Mail: info.deaf@bmg.bund.de oder info.gehoerlos@bmg.bund.de

Fax: 030 3406066 07

Behördennummer Beantwortet alle Fragen zu offiziellen Anordnungen und den zuständigen Behörden.
Erreichbar Mo–Fr von 8–18 Uhr.

Telefonnummer: 115

Weitere Informationen auch unter
www.115.de

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie Beantwortet wirtschaftsbezogene Fragen zum Corona-Virus.
Erreichbar Mo–Fr von 9–17 Uhr.

Telefonnummer: 030 186151515

Bundesagentur für Arbeit Unternehmerhotline

Beantwortet Fragen zum Kurzarbeitergeld.
Erreichbar Mo–Fr von 8–18 Uhr

Telefonnummer: 0800 4555520

Weitere Informationen unter www.arbeitsagentur.de > Kurzarbeitergeld: Informationen für Unternehmen oder www.arbeitsagentur.de > Informationen für Beschäftigte

Auswärtiges Amt Beantwortet alle Fragen rund um Reisen und die Corona-Virus-Pandemie im Ausland.
Erreichbar Mo–Fr von 9–15 Uhr.

030 50002000

Weitere Informationen auch unter
www.auswaertiges-amt.de > Service > Bürgerservice und Kontakt

4. Hilfs- und Informationsangebote zu Corona (Covid-19)

4.1. Für Eltern und Kinder:

Organisation Informationen Link
Nationales Zentrum Frühe Hilfen Übersicht über Anlauf- und Beratungsstellen. www.elternsein.info > Corona-Zeiten: Beratung jetzt für Eltern
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe Tipps für Eltern und Tipps bei häuslicher Quarantäne. www.bbk.bund.de > Suchbegriff: Tipps für Eltern
Unicef Tipps bei Spannungen innerhalb der Familie, Ängsten und gegen Langeweile. www.unicef.de > Informieren > Aktuelles > Coronavirus weltweit
Bundesagentur für Arbeit Notfall-Kinderzuschlag (KiZ) bei finanziellen Engpässen. www.arbeitsagentur.de > Familie und Kinder > Informationen zum Notfall-KiZ


Zudem sind die meisten Beratungsstellen auch weiterhin erreichbar, Näheres unter Familienberatung > Adressen - Hilfen - Infos.

4.2. Für chronisch Kranke und Menschen mit Behinderungen:

Organisation Informationen Link
Bundesregierung Informiert in Leichter Sprache und Gebärdensprache. www.bundesregierung.de > Themen > Coronavirus in Deutschland > Leichte Sprache und Gebärdensprache
Aktion Mensch Informiert Menschen mit Behinderungen und chronisch Kranke. www.aktion-mensch.de/corona-infoseite
knw Kindernetzwerk e.V. Informiert Eltern chronisch kranker Kinder.

www.kindernetzwerk.de

4.3. Für Selbstständige, Arbeitnehmer und Unternehmen:

Organisation Informationen Link
Bundesregierung Viele Informationen im Überblick.

www.bundesregierung.de

Ver.di Corona-Infopool und Corona-FAQ für Solo-Selbstständige. https://selbststaendige.verdi.de > Beratung > Corona Infopool
Deutscher Gewerkschaftsbund Beratung für mobile Beschäftigte in 5 Sprachen.

Telefon-Hotlines:
Bosnisch-Kroatisch-Serbisch: 0800 0005776
Bulgarisch: 0800 1014341
Polnisch: 0800 0005780
Rumänisch: 0800 0005602
Ungarisch: 0800 0005614

Weitere Informationen auch unter
www.faire-mobilitaet.de

Bundesagentur für Arbeit Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die Leistungen der Bundesagentur für Arbeit.

www.arbeitsagentur.de/corona-faq

Bundesministerium für Wirtschaft Informationen und Unterstützung für Unternehmen, auch fremdsprachig www.bmwi.de/ > Informationen für Selbständige und Unternehmen


Informationen bekommen Unternehmen zudem auf den Seiten der Industrie- und Handelskammern, der Handwerkskammern, der Branchenverbände sowie der lokalen und regionalen Behörden, z.B. Wirtschaftsreferate oder -senate.

5. Verwandte Links

Corona Covid-19

Corona Codid-19 > Finanzielle Hilfen und Sonderregelungen

Corona Covid-19 > Kurzarbeitergeld

Corona Covid-19 > Selbstständige - Unternehmer

Corona Covid-19 > Pflege

Corona Covid-19 > Psychische Belastungen

Corona Covid-19 > Patientenverfügung - Vorsorgevollmacht - Testament

Notfall- und Beratungsnummern

Leistungen für Eltern, Kinder und Jugendliche

Leistungen für Menschen mit Behinderungen

Letzte Bearbeitung: 25.05.2020

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