Corona Covid-19 > Informationen - Beratung - Hilfen

1. Das Wichtigste in Kürze

Die Beschränkungen zur Eindämmung des Corona-Virus (Covid-19) und zur Unterbindung von Infektionsketten verändern sich laufend. Die finanziellen und persönlichen Folgen sind nachhaltig, deshalb ist der Bedarf an Informationen, Unterstützung und Hilfe besonders hoch. Hier finden Sie eine Übersicht über aktuelle Informationen, Beratungs- und Hilfsangebote.

2. Allgemeine Informationen zu Corona (Covid-19)

Organisation Informationen Link
Robert Koch Institut
  • Risikobewertung
  • Fallzahlen
  • Diagnose und Tests
  • Infektionsschutz
  • Therapie
  • Krisenpläne
  • Risikogebiete
  • etc.
www.rki.de > Infektionskrankheiten A-Z > C > COVID-19 (Coronavirus SARS-CoV-2)
Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
  • Richtige Hygiene
  • Verhaltensregeln
  • Ansteckung und Übertragung
  • Krankheitsverlauf und Immunität
  • Verdacht auf Infektion und Test
  • Quarantäne
  • Informationen in anderen Sprachen
  • Verlässliche Informationen erkennen
  • etc.

www.infektionsschutz.de > Coronavirus
Bundesministerium für Gesundheit
  • Aktuelles
  • Corona-Warn-App
  • Downloads
  • Informationen in Gebärdensprache
  • Hotlines und Links auf weitere offizielle Informationen
  • etc.

www.bundesgesundheits
ministerium.de/coronavirus.html

Bundesregierung

  • Corona-Warn-App
  • Aktuelle Änderungen von Vorschriften
  • Links zu Informationen der Bundesländer
  • Viele weitere Informationen im Überblick

www.bundesregierung.de

Bundesministerium des Inneren, für Bau und Heimat

Täglich aktualisierte Informationen zu:

  • Allgemeine Situation
  • Öffentliches Leben, soziale Kontakte
  • Reisebeschränkungen, Grenzkontrollen
  • Quarantäne
  • etc.

www.bmi.bund.de > Themen > Bevölkerungsschutz > Informationen des BMI zur Corona-Pandemie > Corona-Pandemie: Täglich aktualisierte FAQs des Bundesinnenministeriums

3. Telefonberatung und Hotlines zu Corona (Covid-19)

Organisation

Informationen

Telefonnummer und Link

Patientenservice 116117 Beantwortet Fragen bei Symptomen und informiert über Tests.
Erreichbar rund um die Uhr.

Telefonnummer: 116117

Weitere Informationen auch unter
www.116117.de > Menü > Coronavirus

Unabhängige Patientenberatung Deutschland

Beantwortet Fragen zu gesundheitlichen und gesundheitsrechtlichen Themen.
Erreichbar Mo–Fr von 8–20 Uhr, Sa von 8–16 Uhr.

In arabischer Sprache nur Di von 11–13 Uhr und Do von 17–18 Uhr.

Telefonnummer: 0800 0117722
Beratung in türkischer Sprache: 0800 0117723
Beratung in russischer Sprache: 0800 0117724
Beratung in arabischer Sprache: 0800 33221225

Weitere Informationen und Links zum Prüfen fraglicher Nachrichten unter
www.patientenberatung.de > Gesundheit > Themen A-Z > C Coronavirus/Covid-19

Bürgertelefon des Bundesministeriums für Gesundheit Beantwortet alle Fragen rund um das Corona-Virus.
Erreichbar Mo–Do von 8–18 Uhr und Fr von 8–12 Uhr.

Telefonnummer: 030 346465100

Weitere Informationen auch unter
www.bundesgesundheitsministerium.de > Service > Kontakt zu uns > Bürgertelefon

Gebärdentelefon des Bundesministeriums für Gesundheit

Beantwortet Fragen von Menschen mit Gehörlosigkeit oder Hörschädigung.
Erreichbar Mo–Do von 8–18 Uhr und Fr von 8–12 Uhr.

www.gebaerdentelefon.de/bmg

E-Mail: info.deaf@bmg.bund.de oder info.gehoerlos@bmg.bund.de

Fax: 030 3406066 07

Bundespolizei

Beantwortet rund um die Uhr Fragen zu konkreten Fallkonstellationen im Zusammenhang mit Grenzkontrollen und Einreise nach Deutschland.

Telefonnummer: 0800 6 888 000

Detaillierte Infos zu Einreisemöglichkeiten unter www.bundespolizei.de > Aktuelles > Corona-Virus: Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)

Behördennummer Beantwortet alle Fragen zu offiziellen Anordnungen und den zuständigen Behörden.
Erreichbar Mo–Fr von 8–18 Uhr.

Telefonnummer: 115

Weitere Informationen auch unter
www.115.de

Bundesministerium für Wirtschaft und Energie Beantwortet wirtschaftsbezogene Fragen zum Corona-Virus.
Erreichbar Mo–Fr von 9–17 Uhr.

Telefonnummer: 030 12002-1031 oder -1032

Bundesagentur für Arbeit Unternehmerhotline

Beantwortet Fragen zum Kurzarbeitergeld.
Erreichbar Mo–Fr von 8–18 Uhr.

Telefonnummer: 0800 4555520 (Arbeitgeberservice)

Weitere Informationen unter www.arbeitsagentur.de > Kurzarbeitergeld: Informationen für Unternehmen oder www.arbeitsagentur.de > Kurzarbeitergeld: Informationen für Beschäftigte

Auswärtiges Amt Bürgerservice Beantwortet alle Fragen zur Corona-Virus-Pandemie im Ausland.
Erreichbar Mo–Fr von 9–15 Uhr.

030 50002000

Weitere Informationen und Links auch unter
www.auswaertiges-amt.de > Service > Bürgerservice und Kontakt

4. Hilfen und Informationen zu Corona (Covid-19) für bestimmte Zielgruppen

4.1. Für Eltern und Kinder:

Organisation Informationen Link
Nationales Zentrum Frühe Hilfen Übersicht über Anlauf- und Beratungsstellen. www.elternsein.info > Corona-Zeiten: Beratung jetzt für Eltern
Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe Tipps für Eltern und Tipps bei häuslicher Quarantäne. www.bbk.bund.de > Suchbegriff: Tipps für Eltern
Bundesagentur für Arbeit Notfall-Kinderzuschlag (KiZ) bei finanziellen Engpässen. www.arbeitsagentur.de > Notfall-KiZ: Erleichterter Zugang zum Kinderzuschlag


Viele weitere Beratungsstellen für Eltern, Kinder und Familien finden Sie unter Familienberatung > Adressen - Hilfen - Infos.

4.2. Für chronisch Kranke und Menschen mit Behinderungen:

Organisation Informationen Link
Bundesregierung Informiert in Leichter Sprache und Gebärdensprache. www.bundesregierung.de > Menü > Themen: Coronavirus in Deutschland > Leichte Sprache und Gebärdensprache
Aktion Mensch

Informationen für Menschen mit Behinderungen und chronisch Kranke:

  • Maskenpflicht und Ausnahmen in den Bundesländern
  • Informationen in leichter Sprache
  • Informationen in Gebärdensprache
  • Ehrenamt: Hilfen für Helfer und für Hilfesuchende in Quarantäne
  • Links auf weitere Informationen, z.B. für Blinde, Rheumatiker, MS-Kranke
www.aktion-mensch.de/corona-infoseite
knw Kindernetzwerk e.V. Informiert Eltern chronisch kranker Kinder.

www.kindernetzwerk.de > Schwerpunkt Corona schwerkranke Kinder/Jugendliche

4.3. Für Selbstständige, Arbeitnehmer und Unternehmen:

Organisation Informationen Link
Ver.di Corona-Infopool und Corona-FAQ für Solo-Selbstständige. https://selbststaendige.verdi.de > Beratung > Corona Infopool
Deutscher Gewerkschaftsbund Beratung für mobile Beschäftigte in 5 Sprachen.

Telefon-Hotlines:
Bosnisch-Kroatisch-Serbisch: 0800 0005776
Bulgarisch: 0800 1014341
Polnisch: 0800 0005780
Rumänisch: 0800 0005602
Ungarisch: 0800 0005614

Weitere Informationen auch unter
www.faire-mobilitaet.de

Bundesagentur für Arbeit Die wichtigsten Fragen und Antworten rund um die Leistungen der Bundesagentur für Arbeit.

www.arbeitsagentur.de > Aktuelle Informationen zum Bezug unserer Leistungen

Bundesministerium für Wirtschaft
  • Informationen und Unterstützung für Unternehmen jeder Größenordnung
  • Überblick über alle Hilfen für Unternehmen
  • Fremdsprachige Informationen
www.bmwi.de/ > Informationen für Selbständige und Unternehmen


Informationen bekommen Unternehmen zudem auf den Seiten der Industrie- und Handelskammern, der Handwerkskammern, der Branchenverbände sowie der lokalen und regionalen Behörden, z.B. Wirtschaftsreferate oder -senate.

5. Verwandte Links

Corona Covid-19

Corona Codid-19 > Finanzielle Hilfen und Sonderregelungen

Corona Covid-19 > Kurzarbeitergeld

Corona Covid-19 > Selbstständige - Unternehmer

Corona Covid-19 > Pflege

Corona Covid-19 > Psychische Belastungen

Corona Covid-19 > Patientenverfügung - Vorsorgevollmacht - Testament

Notfall- und Beratungsnummern

Leistungen für Eltern, Kinder und Jugendliche

Leistungen für Menschen mit Behinderungen

Letzte Bearbeitung: 29.09.2020

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